（１） 挨拶、返事と御礼はあらゆる仕事に優先する。

（２） 挨拶、返事と御礼は笑顔とセットで。

（３） 仕事始めは「おはようございます」に「よろしくお願いします」 を付け加え、仕事終わりは「お先に失礼します」に「お疲れ様でした」を付け加える。

（４） 「お待たせいたしました」の一言を忘れない。

（５） 次の挨拶は日常的に多用する。
        おはようございます、お疲れ様です、ありがとうございます、
        よろしくお願いします。