(1) 注意事項は全員でシェアする。

(2) アドバイスや注意、指導をする前に、今までの実績を褒める。

(3) 笑いながら怒る人になる。

(4) 叱った事は次の日に忘れる。

(5) 問題は部下だけではなく、自分にもあると反省する。

(6) 単発で叱る。過去の失敗と合わせて叱らない。

(7) 反省している人をそれ以上叱らない。

(8) 叱る時は二人きりの時に。

(9) 「頑張れ」より「頑張ってるネ」